Kako naručiti?

Kako naručiti?

 

Pretraga


U polje predviđeno za pretragu ukucajte naslov artikle koju želite da pronađete.
Pretraga može da se vrši i uz pomoć kategorija koje se nalaze gore naslovne stranice. Na taj način možete da pretražite sve artikle u određenoj kategoriji.

Korpa


Kupovinu izvršavate tako što odaberete određeni artikal i elektronskim putem ga stavite u korpu. Sadržaj korpe neće nestati ako napustite stranicu (nema vremenskog ogrničenja) i ukoliko posetite stranicu sa istog računara, artikli koje ste prethodno izabrali, biće u korpi. Ovo Vas ne obavezuje na kupovinu i u slučaju da ste se predomislili, možete kliknuti na polje "x" (vraćam na policu), na taj način iz korpe možete da obrišete artikle.


Proces naručivanja


Artikle koje želite da naručite stavite u korpu i kliknite na polje "idem do kase". Naš sistem će Vam automatski ponuditi ranije date podatke. Ukoliko se adresa isporuke menjala, ispravite to, a zatim kliknite na polje "potvrda narudžbe". Na poslednjoj stranici ćemo Vam obračunati izabrane artikle. Cena koja se tamo nalazi ne uključuje cenu dostave na kućnu adresu. Klikom na polje "naruči" šaljete nam narudzbu.
Ukoliko imate neka pitanja vezana za naručivanje, obratite se našem korisničkom servisu: office@tisa-vet.rs


Kupovina više artikala


Ukoliko želite da kupite isti artikal u više primeraka, stavljajte ga u korpu dok ne dostignete željeni broj primeraka.

Plaćanje


Naručene artikle i troškove dostave plaćate kuriru nakon preuzimanja pošiljke. Plaćanje se vrši gotovinom.


Rok dostave


 Artikle koje imamo na lageru isporučujemo u roku od dva radna dana. S obzirom da je naš izbor artikala izuzetno velik i da nam roba dolazi iz više izvora, može se dogoditi da određenim artiklima bude potrebno više vremena da budu isporučeni, pa se naručena roba isporučuje kada se kompletira potpuna narudžba. Istovremeno naručene artikle koji imaju različitito vreme isporuke, isporučujemo zajedno, najkasnije 10-12 dana.
Čim artikle preuzme kurir obavestićemo Vas sms ili e-mail porukom.


Preuzimanje pošiljke


U slučaju dostavljanja robe preko Kurirski servis Pošte Srbije, precizno određivanje vremena pristizanja posiljke nije moguće. Ne mozemo da prihvatimo dogovor da se roba isporuči, na primer, posle 15 casova ili izmedju 10 i 11 sati. Kurirski servis Pošte Srbije ima svoje određene rute i ne vraćaju se ukoliko nema ko da preuzme robu, pa Vas molimo da se tokom dana koji je predviđen za dostavu neko nalazi na adresi na koju roba treba da stigne, kako bi roba bila uredno preuzeta.


Cena dostave

Kurirski servis Pošte Srbije

    za robu u vrednosti ispod 4000 dinara, naplaćujemo (Kurirski servis Pošte Srbije)... za troškove dostavljanja na kućnu adresu
    za robu u vrednosti od 4000 i vise dinara, ne plaćate dostavu

U slučaju da nismo u mogućnosti da Vam dostavimo neki od naručenih arikala, cena dostave se računa prema dostavljenoj robi.
Ukoliko želite da Vam robu ne dostavimo odmah, naznačite nam to u rubrici "napomene".